ENCUESTAS

Se realizo una encuesta a los habitantes de Suba, lo cual nos ayuda a definir qué es lo que más le gusta a la gente y así tomar en cuenta su opinión, y de esta manera hacer todo lo posible por satisfacer a los clientes. La encuesta consta de nueve preguntas cerradas y son las siguientes:



1. ¿Le gustan las velas?
a) Si
b) No

2. ¿Le gustan las velas con aroma?
a) Si
b) No

3. ¿Qué aroma preferiría para las velas?
a) Bebé
b) Sándalo
c) Canela
d) Floral

4. ¿Qué figuras geométricas le gustan para decorar su casa?
a) Pirámide
b) Circulares
c) Triangulares
d) Cuadradas
e) Otras

5. ¿Compraría una vela decorativa?
a) Si
b) No

6. ¿Qué es lo primero que observa en un producto antes de comprarlo?
a) Forma
b) Calidad
c) Precio


7. ¿Qué lugar de la casa prefiere para ubicar velas?
a) Sala
b) Baño
c) Alcoba
d) Otras

8. ¿Considera que la presentación del producto influye a la hora de ser adquirido?
a) Si
b) No

9. ¿Apoyaría a una empresa de velas que propende por el cuidado del medio ambiente?
a) Si
b) No















CONTROL DE CALIDAD (Diagrama de flujo)

ORGANIGRAMA

En este momento no se puede mostrar el organigrama de la empresa, favor hacer caso omiso de esta información, es solo un ejemplo. Es un organigrama básico de cualquier empresa

LIBRO DE INVENTARIO Y BALANCES

No se publica toda la información del libro de inventario por logicas razones, los valores puestos en este son ficticios, favor hacer caso omiso de esta información, es solo un ejemplo.

PUBLICIDAD

TARJETAS

La empresa Sagittariu´s Candle´s utiliza tarjetas de presentación que básicamente muestra su logotipo, una pequeña demostración de los productos, y los socios creadores de la empresa. 





PUBLICIDAD VISUAL, AUDITIVA Y ESCRITA

(Radio, televisión, Internet y periódicos) Es una alternativa que aunque costosa sin importar el medio que se tome, no deja de ser un gasto bastante alto, para una empresa que está en proceso de arranque, pero debe tenerse siempre en cuenta.

La empresa utiliza solamente la Internet para este tipo de publicidad, se dispone de un Blog en el cual muestra todo acerca de la empresa, producto, misión, visión, catalogo, entre otros.

PERIFONEO

En recintos cerrados como son supermercados, mini mercados, es importante realizar perifoneo o anuncios publicitarios de los productos, más aún si alguno de estos sitios tienen algún evento especial.

PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

Se dispone de un portafolio de productos donde se presenta la gran variedad de velas que posee hasta el momento, se tiene impreso en la sede principal y está disponible en el sitio web. Click para ver Portafolio

PLAN DE MEJORAMIENTO Y SEGURIDAD

TÉCNICAS DE LA BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA (BPM)

Una empresa que aspire a competir en los mercados de hoy, deberá tener como objetivo primordial la búsqueda y aplicación de un sistema de aseguramiento de la calidad de sus productos.

Contar con ese sistema, no implica únicamente la obtención de un certificado de registro de calidad, sino que a su vez, forma parte de una filosofía de trabajo que aspire a que la calidad sea un elemento presente en todas sus actividades, en todos sus ámbitos y sea un modo de trabajo y una herramienta indispensable para mantenerse competitiva.

En otras palabras, la búsqueda de la calidad, implica a una excelencia empresarial.

La gestión de calidad de una empresa está basada en primer lugar, en las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), que asimismo son el punto de partida para la implementación de otros sistemas de aseguramiento de calidad, como el sistema de análisis de Riesgos y Control de Puntos Críticos (ARCPC ó HACCP) y las Normas de la Serie ISO 9000, como modelos para el aseguramiento de la calidad.

Estos procesos, interrelacionados entre sí, son los que aseguran tener bajo control la totalidad del proceso productivo: ingreso de las materias primas, documentación, proceso de elaboración, almacenamiento, transporte y distribución.


El Sistema ARCPC está basado en el análisis de los riesgos potenciales de la cadena de un procesos industrial, localizarlos en el espacio y en el tiempo a lo largo de este proceso, determinar los puntos de mayor riesgo o “puntos críticos" como decisivos para garantizar la seguridad del producto y la aplicación de procedimientos eficaces de control y seguimiento de los mismos. En cuanto a alimentos, constituye un control eficaz sobre su producción, elaboración, fraccionamiento y distribución, así como una seguridad sobre su calidad higiénico-sanitaria y su salubridad.

En cuanto a las Normas ISO, constituyen modelos para el aseguramiento y gestión de la calidad, que incluyen los requisitos contenidos en la serie ISO 9000/1/2/3/4. Son normas que incluyen una serie de requisitos para implementar un Sistema de Calidad, no aplicables a un producto específico sino a todo tipo de empresa, en la que cada una tendrá que ver cual  de ellas se ajusta a sus necesidades y cuales serán las adaptaciones que, en su caso, deban efectuarse.   





SAGITTARIU´S CANDLE´S

El nombre de Sagittariu´s Candle´s hace referencia al signo Zodiacal de cada uno de los socios de la empresa y al trabajo que realiza. La traducción es Velas Sagitario (Sagittariu´s Candle’s)


EL  LOGOTIPO




El logotipo hace referencia a la imagen representativa del signo zodiacal de los socios (centauro), con una vela en la mano, muestra del producto de la empresa.




NUESTRA EMPRESA

Sagittariu´s Candle´s es fabricante de velas decorativas y para este fin se utiliza diferentes materiales. La forma y decoración de una vela es muy importante para la empresa y así poder ofrecer la mejor economía e innovación a los clientes.

Se utiliza material reciclado como botellas, envases de vidrio, etc. Para la decoración se utilizan diferentes objetos como hojas, piedras, piquis, granos, espigas, entre otros.

La empresa utiliza diferentes tipos de parafina como es la liquida, solida (que es la que comúnmente conocemos) y en gel. Cada tipo de parafina se puede utilizar de diferentes maneras con distintas técnicas. 





MISIÓN

Diseñar modelos creativos que impacten fuertemente en el mercado, haciendo que la gente se sienta atraído por nuestros productos. Creando una nueva gama de velas que innoven de un forma original y así ser lideres en la fabricación de velas decorativas y aromatizadas.



VISIÓN

Ser reconocida como la mejor empresa productora y comercializadora de velas decorativas de Colombia. Y hacer que los clientes se sientan satisfechos con nuestra economía y calidad de nuestro trabajo.


LEMA

"Sagittariu´s Candle´s una nueva luz en tu hogar"